アカウントロックを解除する
対象プラン 
アカウントがロックされた場合の解除手順をご紹介します。
TIPS
アカウントは、以下の条件を満たすと自動的にロックされます。
・730日間ログインしていない
・ログイン時にパスワードを6回連続で間違える
注意
・ロック解除は、管理者権限のメンバーのみ行うことができます。
・メンバーが１人しかいない場合、管理画面からロック解除することができませんので、お問い合わせフォームからご連絡ください。
１．画面左側メニューにある 
アイコンをクリック
２．[各種設定]をクリック
設定項目が表示されますので、[各種設定]をクリックすると各種設定画面が表示されます。
３．ロック解除したいメンバーの [解除] をクリック
各種設定画面の[メンバー]からロック解除したいメンバーを選択し、ロック欄にある[解除]をクリックします。
ロック解除されたメンバーにはアカウントロック解除完了の通知メールが送信されます。メールに記載のURLよりパスワードの再設定を行ってください。
４．ロックが解除されたか確認
各種設定画面の[メンバー]を再度確認し、「ロック中」のアイコンが消えていることを確認し解除完了です。
