FREEプランに関するよくあるお問い合わせ

対象プラン FREEプラン

 

本ページでは、FREEプランに関するよくあるお問い合わせについて記載をしております。FREEプランについての疑問点や不明点の解消にお役立てください。

新規受付停止についてプラン変更について機能等について

 


新規受付停止について 

FREEプランは2022年7月21日より新規受付を停止しております。

「無料2週間BASICプラントライアル」をご用意しておりますので、こちらから詳細をご覧ください。

注意

過去にFREEプランの申し込み登録を実施いただき、一度Secure SketCHのアカウント発行URLを付与されているがURLにアクセスせずリンクが切れてしまっているユーザ様につきましても、再登録をお受け付けしておりません。

有償プランについてはこちらから詳細をご覧ください。

 

プラン変更について

 

Q. 有償プラン契約終了後にFREEプランへの移行は可能ですか?

A. FREEプランの受付を停止しているため、

     有償プランご契約終了後にFREEプランへ移行いただくことはできません。

 

Q. FREEプランから「BASICプラン2週間トライアル」を試した後に

      FREEプランへ戻ることはできますか?

A. トライアル終了後、FREEプランへ戻ることは可能です。
  ぜひこの機会に、お試しください。

  なおトライアル後に有償プランへ移行いただいた場合は、
  FREEプランに戻ることはできませんのでその点ご注意ください。

 

 

 

機能等について

Q. FREEプランを利用しています。アカウントロックされた場合は解除可能ですか?

A. 弊社にてアカウントロックを解除いたします。

     ご希望の際はお問合せフォームより

   ・お問い合わせ内容

   ・該当ユーザーのメールアドレス

    をご記載の上ご連絡下さい。

 

Q. FREEプランで入力した結果は、有償プラン契約後も引き継がれますか?

A. FREEプランで入力した回答内容や評価結果等のデータは、

     有償プラン契約後でも引き継がれます。

 

 

上記のほかに疑問点やお問い合わせ等ございましたら

お問い合わせフォームよりご連絡ください。