1. ヘルプセンター
  2. よくある質問
  3. 登録・退会・アカウントについて

パスワードを忘れてしまいました

対象プラン FREEプラン PREMIUMプラン GROUPSプラン

パスワードの再設定をお願いします。

 

パスワードの再設定を行うことができますので、設定手順をご紹介します。

 



1.ログイン画面へアクセス


Secure SketCHのログイン画面へアクセスします。

パスワードを忘れてしまいました_001

 



2.[パスワードを忘れた場合] をクリック


ログイン画面の下部にある[パスワードを忘れた場合]をクリックします。

パスワードを忘れてしまいました_002

 



3.メールアドレスを入力し、[送信] をクリック


パスワード再設定の画面が表示されます。

パスワードを忘れてしまいました_003

  1. 登録したメールアドレスを入力します。
  2. [送信]をクリックします。

 



4.メールを確認


受付完了の画面が表示されます。

パスワードを忘れてしまいました_004

登録したメールアドレス宛に、メールが送信されます。
パスワード再設定用のURLが記載されていますので、URLにアクセスし、パスワードを再設定してください。

TIPS

メールが届かない場合は、入力したメールアドレスが間違っている可能性があります。再度パスワードの再設定を行ってください。
それでもメールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームからお問い合わせください。

 

パスワードの再設定が完了したら、再度ログイン画面へアクセスし、ログインができるか確認してください。
正常にログインができれば、再設定は完了です。